東武鉄道の個人情報流出
賛否分かれる個人情報流出事件に対する500円のお詫び（日経デジタルARENA）
Yahoo!BBをはじめとするココ最近ブームの個人情報流出。この記事の最後に、個人情報を流出させちゃった企業名と流出件数、お詫びの一覧が表になっている。詫び状しかよこさない企業もあれば、数千円の一品を送る企業まで、まあいろいろだ。
そのなかで、特に高額なものを送っている企業が、なんと東武鉄道である。記事には5000円相当の遊戯施設入園券とある。他社の追随を許さぬブッチギリの高額商品である。だが、東武が入園券を進呈できる遊戯施設とくれば… 東武沿線住民の私はなんとなくピーンときたが、こちらの記事によると、東武動物公園もしくは東武ワールドスクウェアの入園券2枚とある。2500円×2枚で5000円ということのようだ。やはり、それか…
落胆してしまったが、それもそのはず。お詫びの品だけ見ると、一番誠意が無いのは私は東武鉄道のように感じられるのだ。え、5000円相当なのに？と思われる方もいるだろうが、その理由を書く。
まず、全員が東武沿線に住んでいるとは限らないこと。東武沿線といっても、これらの施設があるのは本線のほうであり、東上線沿線の人には極めて行きにくい。従ってこれらの人にはゴミが送りつけられたようなもんである。また、額面だけ見ると「5000円！へぇすごいね」てことになるだろうが、自社系列の施設の入園券なんて、タダ同然で調達できることだろう。そして、東武動物公園やワールドスクウェアに行くには、東武鉄道に乗らなければならない（クルマという手段もあるけど）。「入園券はあげるけど交通費は自腹でネ」ということであり、東武鉄道を利用して遊びに来ることを促しているようにも感じられる。きっと、入園券で発生した損失は、これらの施設に向かう乗客の払う運賃や特急料金、施設内での飲食などでペイできるというからくりになっているんだと思う。もしかしたら、それらで儲けようと思っているのかもしれない。転んでもタダでは起きないというか、ちゃっかりしているというか。とにかく、そうした推察ができる以上（こんなこと思うの私だけか？）、お詫びの品としては不適切だと思うのだ。
どうせなら、東武百貨店の商品券とか、鉄道事業者なんだからパスネットだとか、それが無理ならせめて入園券に乗車券もセットにするとか、それくらいはやってもよかったのではなかろうかと思った。入園券なんてもらっても困る、という人のほうが多いと思うし、その証拠にヤフオクではこの入園券が大量に出品されている。ゴミが1000円になればよしとすべきだが、買い手がいるのかどうか微妙だ。
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